Otan vastaan asiakkaita Helsingin Kaisaniemessä osoitteessa Vuorikatu 16 A 12.

Ulko-ovi sijaitsee ravintola Kaislan ja Sori Taproomin välissä. Se on auki 8:00-16:00 välisenä aikana. Sen jälkeen ulko-ovi avautuu summerista, jossa lukee ”A12 Ylätila”. Summerista ei kuulu ääntä, kun se avaa oven.

Tilat sijaitsevat 7. kerroksessa. Huoneiston ovessa on kyltti, jossa lukee ”YLÄTILA”.